弊社では受注業務として、受注があれば適時「受注確認メール」を差し上げます。
※営業日・営業時間は9:00〜18:00(土曜日・祝祭日は休業)
※土曜日は不定期に営業している場合があります。
注文フォームにて、メールアドレスは間違いの無い様に入力してください。
■受付方法
1)ヤマト宅急便コレクトサービス:代引き支払い(代金引換)
本システムは注文されたお宅へ商品をお届けした時に、ヤマト運送の配送員に商品代金を支払って(集金代行)頂く様になります。代引きには手数料が必要となります。
●代引きには別途手数料が必要となります。
●代引手数料
▪製品代金(消費税込み)1万円未満:324円
▪製品代金(消費税込み)1万〜3万円:432円
▪製品代金(消費税込み)3万円以上:648円
○ 領収書は宅急便送り状に添付されます。
2)銀行振り込み
●銀行振り込みの場合、入金確認がとれてから発送となります。
●ご注文を頂いたら「受注確認メール」を差し上げます。「受注内容」「振込先」は受注確認メールに記載しております。
●入金確認は受注確認メールを送信後適時確認致しますが、お急ぎの場合、振り込み用紙の控えをファックスして頂ければ確実に当日の発送に手配できます。
●振り込み手数料:本人負担
●振込先銀行名:ゆうちょ銀行
3)クレジット支払い
ヤマト宅急便:クロネコWebコレクト(クレジットカード決済:カード決済与信方式)
クレジットカード支払いの詳細は下記クロネコwebコレクトバナーをクリックして下さい。
注文メールを確認した時点でクロネコWebコレクトサイトから決済方法のメールが注文者に届きます。
●お客様がクロネコ@ペイメント決済ページにてご記入後、クロネコ@ペイメントから弊社に手続き完了結果のメールが当日、午前中までに届いた場合に当日発送となります。
発送が完了した時点で決済が完了となります。
午前中に「受注確定(代引き)」「入金完了(銀行振り込み:入金確認/クレジット支払い:ネコWebコレクトサイトでの支払い完了)」分は当日発送、下記「製品着日」の内容でお届けできます。午後からは、翌日発送になります。
※日曜・祝祭日の「代引」受注分については休日明けでの発送手配になります。
●銀行振り込み・クレジット支払いは「ヤマト宅急便」での発送手配
●代引き:「ヤマトコレクト便」での発送手配
●ヤマト運輸・当日発送での地域別着日目安
※製品着日は「松本市」からの当日、午前中発送目安として載せています。
・翌日午前中着可能地域:東北(山形・福島)関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨)信越(新潟・長野)北陸(富山・石川・福井)中部(静岡・愛知・三重・岐阜)関西(大阪・京都・滋賀・奈良※十津川村は18時〜20時・兵庫)
・翌日14時以降着可能地域:東北(青森・秋田・宮城)関西(和歌山)中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根※隠岐郡は翌々日)四国(香川※土庄町豊島、多度津町佐柳島、高見島は翌々日・徳島・愛媛・高知)
・翌々日着可能地域:北海道・九州・沖縄
●午前中受注確定・入金完了分については当日発送を原則としておりますが、出荷及び運送等の諸事情により遅れる場合があることも、ご了承下さい。
●送信後3・4日以上経過しても商品が届かない場合は、弊社までお電話ください。メールが届いてない可能性があります。ファックスか電話で確認してください。
TEL:0263-31-6864 FAX:0263-31-6865
メールアドレスをご記入された方には受信確認のメールをお送りいたしますが、ご記入のない方はそのまま発送の手配になります。受け取り拒否やキャンセルの事態になった場合、返品にかかる送料はキャンセル理由の如何に関わらず、お客様の負担になります。
商品の返品、交換については8日以内にお願いいたします。
次の場合返品交換はお受け出来ません。
1)CD-ROMプラケースを一度開封された場合、いかなる理由においても返品は出来ません。ご了承ください。
2)お客様の責任でキズや汚れ、破損が生じた商品。
3)特別な事情もなく商品到着後8日以上経過した商品。
また返品のための送料負担はお客様側になります。
※商品輸送、及び弊社の不手際のための損傷の交換は弊社が送料を負担致します。
・事業者名称:有限会社エム・シー・デザイン
・事業者住所:松本市横田4-9-4 〒390-0804
・電話:0263-31-6864・ファックス:0263-31-6865
・責任者氏名:宮田正美
幣社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、 以下の方針に基づきお客様の個人情報の保護に勤めます。
1)個人情報の取得について
幣社はユーザー登録※をされたお客様、直接販売での発送業務に必要な個人情報に限り取得致します。
※弊社では不正取得及び不正使用行為防止の為、弊社製品を購入され使用する場合にユーザー登録による使用許諾届けを義務としています。又、製品開発のための各アンケートなどを収集する目的で、各種情報・アンケートを取得致します。
2)個人情報の利用について
弊社は個人情報を、
1.ユーザーサポート時の使用許諾登録ユーザーであることの確認。
2.新製品発売時のユーザー販売、及び登録ユーザーオフイシャル優待販売、バージョンアップ等の製品サービス情報のお知らせ等。
3.製品不具合等の製品サポート情報連絡。
上記業務以外の用途では使用致しません。
※弊社は、個人情報のご案内のお知らせの発送等を、第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、また当該第三者に対し適正な個人情報の保護を保持できるよう適切な監督を行います。
※ユーザー登録時に各種情報が不要との明示がある場合においは2)項2.の使用は致しません。
3)個人情報の第三者提供について
弊社は、法令に定めのある場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
4)個人情報の管理について
弊社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
弊社では、ユーザー登録、直接販売により取得した情報は販売履歴のデータ書類、伝票類として保管されます。
※弊社は、個人情報の紛失、漏洩などを防止するため適正な情報セキュリティ対策を講じます。
※弊社は個人情報を持ち出し、外部送信する等により漏洩させません。
5)個人情報の保存期間
ユーザー登録者が何らかの事由で弊社製品の使用を停止し、登録削除を申請した時。及び、弊社が弊社登録ユーザーとして拒否した時。
6)個人情報の訂正・削除
ユーザー登録者は、弊社の製品を使用している限り、使用許諾者としての個人情報(住所、氏名、電話)は削除できません。
但し、住所、氏名、電話以外は本人からの要請で可能となります。
個人情報に変更、または誤りなどを発見された場合は、弊社までお知らせください。